Häufig gestellte Fragen

Senden Sie mir am besten ein Foto oder eine PDF Ihrer letzten Strom- oder Gasrechnung. Ich prüfe Ihren bisherigen Vertrag, vergleiche passende Angebote und erkläre Ihnen die wichtigsten Unterschiede. Nach Ihrer Zustimmung begleite ich den Abschluss und kümmere mich um die vollständige Abwicklung des Anbieterwechsels. Auch danach bleibe ich Ihr persönlicher Ansprechpartner.

Meist genügt Ihre letzte Jahresabrechnung als Foto oder PDF. Daraus lassen sich in der Regel Jahresverbrauch, Zählernummer, Kundendaten und die wichtigsten Vertragsangaben entnehmen. Je nach Situation benötige ich zusätzlich den aktuellen Zählerstand, das gewünschte Lieferdatum und bei einem Neueinzug die neue Anschrift.

Bei einem regulären Anbieterwechsel übernimmt die Kündigung in der Regel der neue Energielieferant. Ich prüfe Ihren konkreten Fall und begleite den Ablauf. Bei einem Sonderkündigungsrecht, zum Beispiel nach einer Preiserhöhung, kann eine eigene Kündigung erforderlich sein. Auch dabei unterstütze ich Sie.

Nein. Ein reiner Anbieterwechsel führt normalerweise zu keiner Unterbrechung der Versorgung. Leitungen und Zähler bleiben unverändert. Es ändert sich lediglich der Energielieferant und damit der Vertrag.

Das hängt von der Laufzeit und Kündigungsfrist Ihres bisherigen Vertrags ab. Der neue Vertrag beginnt in der Regel zum nächstmöglichen Liefertermin. Bei einem Neueinzug richtet sich der Lieferbeginn nach den verfügbaren Anmeldefristen und den Angaben zur Lieferstelle. Ich achte darauf, dass die Daten vollständig sind und der Wechsel passend terminiert wird.

Bei einem Fernabsatzvertrag besteht für Verbraucher in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die konkreten Bedingungen und die Widerrufsbelehrung erhalten Sie mit den Vertragsunterlagen des jeweiligen Energielieferanten.

Nein. Die Vertragsprüfung, die Tarifauswahl, der Wechsel und meine anschließende Betreuung sind für Sie kostenlos. Für Sie fällt kein separates Beratungshonorar an. Bei einem erfolgreichen Abschluss erhalte ich eine marktübliche Vergütung vom ausgewählten Energielieferanten.

Dann sage ich Ihnen das offen. Ein Wechsel sollte nur erfolgen, wenn der neue Vertrag unter Berücksichtigung von Preis, Laufzeit, Kündigungsfrist, Preisgarantie und weiteren Bedingungen insgesamt sinnvoll ist.

Ja. Ich prüfe unter anderem Art und Dauer der Preisgarantie, Arbeitspreis, Grundpreis, Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist. Welche Preisbestandteile tatsächlich garantiert sind, hängt vom jeweiligen Tarif ab und wird vor dem Abschluss transparent berücksichtigt.

Ja. Auf Wunsch berücksichtige ich auch Tarife mit zertifiziertem Ökostrom. Entscheidend ist, dass der Tarif insgesamt zu Ihren Wünschen, Ihrem Verbrauch und Ihrer Vertragsplanung passt.

Ja. Ich vermittle auch normale Strom- und Gaslieferverträge für Gewerbekunden. Strategische Börsenbeschaffung, Tranchenmodelle oder individuelle Lastganganalysen biete ich nicht an.

Ein Kundenkonto ist nicht zwingend erforderlich, aber empfehlenswert. Damit können Sie Zählerstände übermitteln, Abschläge verwalten und Rechnungen einsehen. Auf Wunsch unterstütze ich Sie bei der Einrichtung und zeige Ihnen, worauf Sie achten sollten.

Ja. Anhand Ihres bisherigen Verbrauchs sowie des vereinbarten Arbeits- und Grundpreises kann ich prüfen, ob der Abschlag plausibel angesetzt ist. Falls eine Anpassung sinnvoll ist, unterstütze ich Sie bei der Anfrage an den Energielieferanten.

Ja. Bei Fragen oder Auffälligkeiten können Sie mir Ihre Rechnung zusenden. Ich prüfe die wichtigsten Vertrags-, Verbrauchs- und Preisangaben und unterstütze Sie bei der weiteren Klärung mit dem Anbieter. Eine steuerliche oder rechtliche Beratung ist damit nicht verbunden.

Ja. Sie senden mir den aktuellen Zählerstand und das Ablesedatum. Ich unterstütze bei der korrekten Übermittlung an den zuständigen Energielieferanten beziehungsweise Netzbetreiber.

Ja, das ist problemlos möglich. Sie erreichen mich telefonisch unter +49 155 63213156 oder bequem per WhatsApp. Ihre Daten behandle ich selbstverständlich vertraulich.

Ich berate Kundinnen und Kunden persönlich in folgenden Regionen:

• Kreis Gütersloh
• Kreis Warendorf
• Bielefeld und Umgebung
• Kreis Paderborn
• Kreis Soest

Dank Telefon- und Videoberatung ist eine Betreuung auch bundesweit möglich.

Termine können Sie flexibel telefonisch oder online vereinbaren. Über die Kontaktseite können Sie direkt einen Termin anfragen oder Ihre Unterlagen übermitteln: Zur Kontaktseite

Sie können mir Ihr Anliegen rund um die Uhr per WhatsApp senden. Ihre Nachricht landet direkt bei mir und nicht in einer anonymen Hotline. Ich melde mich persönlich schnellstmöglich zurück; eine sofortige Antwort zu jeder Tages- und Nachtzeit kann ich jedoch nicht versprechen.

Meine Betreuung endet nicht mit dem Abschluss. Ich bleibe Ihr persönlicher Ansprechpartner und unterstütze unter anderem bei Fragen zu Rechnungen, Abschlägen, Zählerständen, Vertragsdaten, Umzügen und späteren Wechselmöglichkeiten.

Ja. Ich beobachte die Entwicklung des Energiemarkts und behalte bei betreuten Verträgen die Laufzeiten im Blick. Wenn ein erneuter Wechsel sinnvoll wird, kann ich rechtzeitig auf Sie zukommen und die verfügbaren Möglichkeiten erneut prüfen.